POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TERRANOVA
Última actualización: Abril 2026
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos la siguiente información cuando usted usa Terranova:
- Información de registro: nombre, correo electrónico, teléfono, rol agrícola
- Información de perfil: biografía, región, foto de perfil
- Datos de ubicación: cuando usted lo autoriza, para servicios basados en ubicación
- Datos de uso: interacciones con la App, búsquedas, publicaciones visitadas
- Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores
2. CÓMO USAMOS SUS DATOS
Utilizamos su información para:
- Gestionar su cuenta y proporcionar los servicios de la App
- Facilitar conexiones en el marketplace entre compradores y vendedores
- Mejorar y personalizar su experiencia en la App
- Enviar notificaciones relevantes sobre sus órdenes y actividad
- Generar análisis agregados del mercado agrícola
- Prevenir fraude y garantizar la seguridad de la plataforma
3. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD
Sus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito y en reposo. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal.
4. COMPARTIR CON TERCEROS
No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios analíticos (datos anonimizados)
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
- Otros usuarios según la configuración de visibilidad de su perfil
5. DERECHOS DEL USUARIO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de su cuenta y datos
- Exportar sus datos en un formato portable
- Revocar consentimientos otorgados
6. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Al eliminar su cuenta, sus datos personales se anonimizan de forma inmediata e irreversible. Los registros anonimizados restantes pueden conservarse cuando la ley requiera su conservación.
7. COOKIES Y RASTREO
La App puede utilizar tecnologías de rastreo para mejorar la funcionalidad y analizar el uso. Puede gestionar estas preferencias en la configuración de su dispositivo.
8. PRIVACIDAD DE MENORES
Terranova no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
9. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos de cambios significativos a través de la App.
10. CONTACTO
Para preguntas sobre privacidad: soporte@terranova.app
TERRANOVA PRIVACY POLICY
Last updated: April 2026
1. INFORMATION WE COLLECT
We collect the following information when you use Terranova:
- Registration information: name, email, phone, agricultural role
- Profile information: bio, region, profile photo
- Location data: when you authorize it, for location-based services
- Usage data: interactions with the App, searches, visited posts
- Device information: device type, operating system, identifiers
2. HOW WE USE YOUR DATA
We use your information to:
- Manage your account and provide App services
- Facilitate marketplace connections between buyers and sellers
- Improve and personalize your App experience
- Send relevant notifications about your orders and activity
- Generate aggregated agricultural market analytics
- Prevent fraud and ensure platform security
3. STORAGE AND SECURITY
Your data is stored on secure servers with encryption in transit and at rest. We implement technical and organizational security measures to protect your personal information.
4. THIRD-PARTY SHARING
We do not sell your personal data. We may share information with:
- Analytics service providers (anonymized data)
- Legal authorities when required by law
- Other users according to your profile visibility settings
5. USER RIGHTS
You have the right to:
- Access your personal data
- Correct inaccurate information
- Request deletion of your account and data
- Export your data in a portable format
- Revoke granted consents
6. DATA RETENTION
We retain your data while your account is active. When you delete your account, your personal data is anonymized immediately and irreversibly. Any remaining anonymized records may be retained where the law requires it.
7. COOKIES AND TRACKING
The App may use tracking technologies to improve functionality and analyze usage. You can manage these preferences in your device settings.
8. CHILDREN'S PRIVACY
Terranova is not intended for children under 16. We do not knowingly collect data from minors.
9. CHANGES TO THIS POLICY
We may update this policy periodically. We will notify you of significant changes through the App.
10. CONTACT
For privacy questions: soporte@terranova.app